Zahlungsarten

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden und den geltenden Zahlungsbedingungen für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Die aktuell unterstützten Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs auf der Checkout-Seite angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit können folgende Kredit- und Debitkarten verwendet werden:

Visa
Mastercard
American Express
Discover

Welche Zahlungsmethoden im Einzelfall verfügbar sind, kann von verschiedenen Faktoren abhängen, darunter das kartenausgebende Institut, der Kartentyp, das Ausstellungsland, der Zahlungsdienstleister und gegebenenfalls erforderliche Sicherheitsprüfungen.

Maßgeblich sind die Zahlungsmöglichkeiten, die Ihnen beim Abschluss Ihrer Bestellung tatsächlich angezeigt werden.

2. Zahlungswährung und Bestellbetrag

Alle Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet.

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie auf der Checkout-Seite die einzelnen Kostenbestandteile überprüfen. Dazu gehören:

Preis der ausgewählten Produkte
Gegebenenfalls anfallende Versandkosten
Gegebenenfalls anfallende Steuern
Gesamtbetrag der Bestellung

Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag ist der für den jeweiligen Bestellvorgang maßgebliche Zahlbetrag.

3. Derzeit nicht verfügbare Zahlungsmethoden

Die folgenden Zahlungsmethoden werden derzeit nicht angeboten:

Nachnahme
Barzahlung
Banküberweisung
Zahlung per Scheck
Kryptowährungen

Das verfügbare Zahlungsangebot kann sich aufgrund betrieblicher oder technischer Änderungen anpassen. Bitte beachten Sie daher die tatsächlich auf der Checkout-Seite angezeigten Zahlungsmöglichkeiten.

4. Zahlungssicherheit und Datenschutz

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über entsprechend beauftragte Zahlungsdienstleister.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung zur Übertragung von Daten. Vollständige Kreditkartendaten und andere sensible Zahlungsinformationen werden nicht unmittelbar auf unserer Website gespeichert.

Abhängig von den Sicherheitsanforderungen des Zahlungsdienstleisters, des kartenausgebenden Instituts oder des jeweiligen Kartenanbieters kann es erforderlich sein, zusätzliche Identitäts- oder Sicherheitsprüfungen durchzuführen.

Solche Prüfungen können Voraussetzung dafür sein, dass eine Zahlung erfolgreich abgeschlossen werden kann.

5. Zahlungsbestätigung und Bestellbearbeitung

Sobald eine Zahlung erfolgreich autorisiert wurde, wird die Bestellung in den weiteren Bearbeitungsprozess aufgenommen.

Die Bestellbestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben.

Bestellungen, bei denen die Zahlung nicht abgeschlossen oder nicht autorisiert wurde, werden nicht für die weitere Warenvorbereitung freigegeben.

6. Fehlgeschlagene Zahlungen

Eine Zahlung kann aus unterschiedlichen Gründen abgelehnt oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

Mögliche Ursachen sind beispielsweise:

Falsch eingegebene Kartendaten
Nicht ausreichendes verfügbares Kartenlimit oder Guthaben
Nicht abgeschlossene Bank- oder Sicherheitsprüfung
Ablehnung durch das kartenausgebende Institut
Sicherheits- oder Risikoprüfungen
Vorübergehende technische Störungen

Diese Beispiele dienen lediglich der allgemeinen Information und stellen keine abschließende Aufzählung dar.

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, empfehlen wir Ihnen:

Die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen.
Eine andere auf der Checkout-Seite verfügbare Zahlungsmethode auszuwählen.
Bei Bedarf Kontakt mit dem kartenausgebenden Institut aufzunehmen, um den Grund der Ablehnung zu klären.

7. Rückerstattungen

Wenn ein Erstattungsantrag genehmigt wurde und die Voraussetzungen für eine Rückzahlung erfüllt sind, wird die Erstattung entsprechend den tatsächlichen Umständen der Bestellung bearbeitet.

Rückerstattungen erfolgen in Euro (€).

Grundsätzlich wird der Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgezahlt, sofern dies möglich ist. Sollte die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar sein, wird eine andere für die jeweilige Zahlung geeignete Abwicklungsmöglichkeit verwendet.

Die tatsächliche Dauer bis zum Zahlungseingang kann je nach Zahlungsdienstleister, Bank und verwendeter Zahlungsmethode unterschiedlich ausfallen.

Die gesetzlich vorgeschriebenen Erstattungsfristen bleiben davon unberührt.

8. Verarbeitung personenbezogener Zahlungsdaten

Informationen, die im Zusammenhang mit Zahlungsvorgängen verarbeitet werden, dienen ausschließlich den jeweils erforderlichen Zwecken, insbesondere:

Durchführung und Bestätigung von Zahlungen
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.

9. Änderungen der Zahlungsbedingungen

Die angebotenen Zahlungsmethoden und diese Zahlungsinformationen können angepasst werden, wenn sich Zahlungsdienstleistungen, gesetzliche Anforderungen oder betriebliche Abläufe ändern.

Aktualisierte Fassungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für nachfolgende Bestellungen ab ihrer Veröffentlichung, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

10. Kontakt bei Fragen zu Zahlungen und Erstattungen

Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, einer fehlgeschlagenen Transaktion oder einer Rückerstattung haben, können Sie OLMERICO über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen: